Políticas de Privacidade, Entrega, Troca, Devolução e Reembolso
POLÍTICAS DO CLUBE DE ATIVIDADES
Este site (www.clubedeatividades.com) é mantido por CLUBE DE ATIVIDADES CRIATIVAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.521.660/0001-14. Contato: clubedeatividades@gmail.com.
Nesta página você encontra, em um só lugar, como tratamos os seus dados, como funcionam a assinatura do Clube, o Curso AMI, os cancelamentos, os reembolsos e as entregas.
1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quais dados coletamos
Dados de cadastro que você informa ao se tornar membro do site: nome, sobrenome, cidade, país, telefone e e-mail.
Dados da sua participação: aulas e programas em que se inscreveu, presenças, progresso e mensagens enviadas pelos canais do Clube.
Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.
Dados de pagamento: são informados e processados diretamente pelas plataformas de pagamento (como Wix Payments, Stripe e PayPal). O Clube não recebe nem guarda o número completo do seu cartão.
Para que usamos os dados
Criar e manter a sua conta de membro e liberar os conteúdos a que você tem acesso.
Organizar as aulas do Curso AMI, registrar presenças e liberar as etapas seguintes.
Processar a assinatura, cobranças, cancelamentos e reembolsos.
Enviar avisos sobre aulas, conteúdos e a sua conta e, se você autorizar, novidades do Clube.
Cumprir obrigações legais e fiscais e proteger o site contra fraudes.
Tratamos os dados com base na execução do serviço que você contratou ou solicitou, no cumprimento de obrigações legais, no nosso legítimo interesse em manter o site seguro e, quando necessário, no seu consentimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com os serviços que fazem o Clube funcionar: hospedagem do site (Wix), plataformas de pagamento, ferramentas de videoconferência e os grupos de WhatsApp das aulas, além de autoridades quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades acima e para cumprir prazos legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar a exclusão, revogar o consentimento ou pedir informações sobre o compartilhamento. Basta escrever para clubedeatividades@gmail.com.
Cookies
Usamos cookies para manter você conectado, lembrar preferências, processar pedidos e entender como o site é usado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas áreas do site, como a área de membros, podem deixar de funcionar.
Crianças
Os conteúdos do Clube são feitos para que pais, mães e educadores usem com as crianças. O cadastro, a assinatura e a participação no Curso AMI são feitos por maiores de 18 anos.
Links externos e de afiliados
O site pode ter links para outros sites, que têm políticas próprias. Algumas indicações de livros e produtos usam links de afiliado (por exemplo, Amazon e Mercado Livre): se você comprar por eles, o Clube pode receber uma comissão, sem custo extra para você.
2. ASSINATURA DO CLUBE DE ATIVIDADES
A assinatura é mensal, no valor indicado na página de planos no momento da contratação, e é renovada automaticamente a cada mês.
Ela dá acesso aos programas, atividades, desafios, leituras guiadas e demais conteúdos exclusivos do Clube enquanto estiver ativa.
Você pode cancelar quando quiser, sem multa, pela área Minhas Assinaturas da sua conta. Quem assinou pelo checkout internacional cancela pelo portal de assinante indicado nessa mesma área.
Após o cancelamento, não há novas cobranças e o acesso continua até o fim do período já pago.
3. CURSO AMI - A MULHER IDEAL
O Curso AMI é e sempre será gratuito, com aulas ao vivo. Não é preciso pagar nada para participar. Doações e a assinatura do Clube são formas voluntárias de apoiar o projeto. Assinantes do Clube também podem rever as aulas gravadas do curso, conforme as etapas já liberadas para cada aluna.
4. CANCELAMENTO, ARREPENDIMENTO E REEMBOLSO
Direito de arrependimento: você pode desistir da assinatura ou de outra compra feita pelo site em até 7 (sete) dias da contratação e receber de volta o valor pago, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo e-mail clubedeatividades@gmail.com ou cancelar em Minhas Assinaturas.
Depois desse prazo, mensalidades já pagas não são reembolsadas, mas você pode cancelar a qualquer momento para evitar as próximas cobranças.
Se houver cobrança em duplicidade ou falha que impeça o acesso ao conteúdo contratado, devolvemos o valor correspondente.
Doações são voluntárias. Se você fez uma doação por engano ou com valor errado, escreva para nós em até 7 dias para analisarmos a devolução.
O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, no prazo da respectiva plataforma de pagamento.
5. ENTREGA, TROCA E DEVOLUÇÃO
Conteúdos digitais (assinatura, programas e materiais em PDF) ficam disponíveis na área de membros logo após a confirmação do pagamento.
Produtos físicos, quando oferecidos, são enviados pelos Correios ou transportadora após a confirmação do pagamento, com prazo e código de rastreamento informados no pedido.
Produtos físicos com defeito podem ser trocados ou devolvidos nos prazos do Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar, escreva para clubedeatividades@gmail.com informando o número do pedido.
6. ALTERAÇÕES E CONTATO
Estas políticas podem ser atualizadas. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Dúvidas ou pedidos: clubedeatividades@gmail.com.
Vigente a partir de 14 de novembro de 2026.

